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• En el formulario de datos al realizar la compra, el cliente deberá colocar su información correctamente ya que no nos hacemos responsables de los envíos en direcciones incorrectas.

• Palma Mía no está obligada a comunicarse vía telefónica para corroborar los datos una vez que el envío este en curso.

• Palma Mía protege los datos proporcionados por el cliente de acuerdo a la legislación peruana.

• Palma Mía se reserva el derecho de modificar cualquier información sobre las condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso. Por ello, será necesario que el usuario lea los términos y condiciones en cada una de las oportunidades en las que vaya a utilizar los servicios del sitio web. Asimismo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda online, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.

• Palma Mía se reserva el derecho de no despachar un producto si este no se encuentra en stock. En caso esto suceda, Palma Mía realizará la devolución total del dinero al cliente o emitirá una nota de crédito a solicitud del cliente para que pueda escoger otro producto.

• Palma Mía atiende el ingreso de pedidos las 24 horas del día y los 7 días de la semana, pero el proceso del pedido es con hora de corte hasta las 06:00 pm, cualquier pedido realizado pasada la hora de corte se tomará como ingreso el día siguiente. Los pedidos realizados pasadas las 6pm del día viernes se procederá como recepción el día lunes. Asimismo, Palma Mía se reserva el derecho de cambiar la hora / fecha de entrega, estos podrán ser alterados sin previa comunicación al cliente por motivos de fuerza mayor. Posteriormente se coordinará con el cliente la nueva fecha y hora de despacho.

• Las fotos de los productos son referenciales, pueden tener ligeras variaciones de color y/o forma ya que son productos trabajados artesanalmente.

• LOS PRODUCTOS COMPRADOS EN SALE, PROMOCIONES, CÓDIGOS DE DESCUENTO Y OFERTAS ESPECIALES NO APLICAN A CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

• Se presume que los consumidores han leído los términos y condiciones descritos anteriormente y manifiestan su conformidad respecto al contenido de los mismos al iniciar un proceso de compra o adquisición de un producto a través de la web www.palmamia.com

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